單項(xiàng)選擇題一個(gè)嚴(yán)重的事件發(fā)生了,支持團(tuán)隊(duì)不能在約定的時(shí)間內(nèi)解決這一情況,事情報(bào)告給了IT部門經(jīng)理,這屬于那種性質(zhì)的升級()

A.正式的升級
B.職能性升級
C.結(jié)構(gòu)性升級
D.操作性升級


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1.單項(xiàng)選擇題改進(jìn)IT服務(wù)管理需要進(jìn)行一系列的活動(dòng),首先要做的工作是哪項(xiàng)()

A.IT部門要組織進(jìn)行現(xiàn)狀評估
B.相關(guān)方共同確定服務(wù)管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)
C.高層管理者提供資源并作出承諾
D.作出服務(wù)改進(jìn)的規(guī)劃

2.單項(xiàng)選擇題按ISO-IEC20000建立和實(shí)施服務(wù)管理體系并通過認(rèn)真就意味著()

A.可在服務(wù)管理體系的框架下按優(yōu)先級逐步實(shí)施選定的服務(wù)管理過程
B.必須借鑒的過程建立并實(shí)施服務(wù)管理過程
C.必須建立服務(wù)管理體系,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的全部服務(wù)管理過程
D.為使組織的管理體系高效協(xié)調(diào),服務(wù)管理體系必須與其他管理系統(tǒng)進(jìn)行集成

4.多項(xiàng)選擇題哪些互動(dòng)屬于發(fā)布管理的職責(zé)()

A.檢查公司的計(jì)算機(jī)是否安裝了非法軟件
B.緩存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本
C.檢查每個(gè)可用的軟件版本
D.處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障

5.單項(xiàng)選擇題與開源云計(jì)算系統(tǒng)HadoopHDfs相對應(yīng)的商用云計(jì)算軟件系統(tǒng)是()

A.GoogleGFS
B.GoogleMAPREDUCE
C.Googlebigtable
D.GoogleChubby

最新試題

關(guān)于成本類型的描述,不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

云計(jì)算通過網(wǎng)絡(luò)提供可動(dòng)態(tài)伸縮的廉價(jià)計(jì)算能力,()不屬于云計(jì)算的特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是在確認(rèn)范圍過程中使用的工具與技術(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理工具或技術(shù)中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。

題型:單項(xiàng)選擇題

()向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)管理系等服務(wù),滿足用戶個(gè)性化的應(yīng)用部署需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是對項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述的過程。

題型:單項(xiàng)選擇題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在審查項(xiàng)目需求規(guī)格說明書時(shí),發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號混亂,建立()解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標(biāo)標(biāo)號規(guī)則④文檔加密

題型:單項(xiàng)選擇題

在一個(gè)OpenStack的生產(chǎn)環(huán)境中,以下哪些部署規(guī)范需要考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合同變更一般包括以下活動(dòng):①變更實(shí)施②變更請求審查③變更批準(zhǔn)④變更提出以上活動(dòng)正確的排列順序是()

題型:單項(xiàng)選擇題