單項(xiàng)選擇題顧客在餐廳所得到的心理感受、精神享受，滿足顧客的精神需求，這是餐飲服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題餐館提供給顧客的就餐服務(wù)，滿足顧客的食欲，這是餐飲服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
2.單項(xiàng)選擇題提供服務(wù)的支持性設(shè)施和設(shè)備，存在于服務(wù)提供地點(diǎn)的物質(zhì)形態(tài)的資源，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)對(duì)象要購(gòu)買、使用、消費(fèi)的物品和服務(wù)對(duì)象提供的物品（修理品等），這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的從屬、補(bǔ)充特征，服務(wù)的非定量性因素，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的主體、固有特征，服務(wù)的主要、基本內(nèi)容，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
最新試題
具備意志型性格的消費(fèi)群體，對(duì)于自己的購(gòu)買意愿很明確，不會(huì)隨波逐流。
題型：判斷題
艾米跟家人去拍婚紗照，艾米不接受對(duì)方的建議，堅(jiān)持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格，這屬于（）性格類型
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盲目型是指購(gòu)買目標(biāo)不明確不確定，隨意瀏覽，意識(shí)朦朧，表達(dá)不清。
題型：判斷題
模式交易流程中的線上交易部分包括等（）三方面內(nèi)容。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）
題型：判斷題
不是所有類型的營(yíng)銷和炒作都是能被接受的，這是個(gè)性決定了需求的（）特性
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)買某種產(chǎn)品或享受某種服務(wù)是否會(huì)降低消費(fèi)者的自身形象，這指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消費(fèi)者降低風(fēng)險(xiǎn)的主要方法之一是購(gòu)買高價(jià)格的商品。（）
題型：判斷題
在購(gòu)買護(hù)膚品和化妝品時(shí)，不需要考慮的因素是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消費(fèi)者需要毫無(wú)特征。
題型：判斷題