A、效率
B、效益
C、質(zhì)量
D、安全
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A、集中作業(yè)
B、集中授權(quán)
C、集中監(jiān)控
D、集中配送
A、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)集中授權(quán)
B、跨網(wǎng)點(diǎn)集中授權(quán)
C、走動(dòng)授權(quán)
D、流轉(zhuǎn)授權(quán)
A、A省內(nèi)個(gè)人活期存折
B、B省內(nèi)單位結(jié)算賬戶
C、C個(gè)人借記卡/準(zhǔn)貸記卡
D、D單位借記卡
A、A個(gè)貸中心代其它網(wǎng)點(diǎn)放款需要維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)貸中心的集中作業(yè)關(guān)系
B、B個(gè)貸中心代其它網(wǎng)點(diǎn)放款需要維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
C、C網(wǎng)點(diǎn)分散放款和個(gè)貸中心代理放款均需維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
D、D網(wǎng)點(diǎn)分散放款需要維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
A、單筆憑證掃描
B、貸款明細(xì)查詢
C、被動(dòng)撤銷(xiāo)
D、主動(dòng)撤銷(xiāo)
最新試題
整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
“99999錢(qián)箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱,且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。