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問答題旅客人身傷害事故分為哪些等級(jí)？

1.問答題電子售票中“五字”退票法的含義是什么？

2.問答題如何優(yōu)化客車列車的編組結(jié)構(gòu)？

3.問答題旅客運(yùn)輸計(jì)劃指標(biāo)有哪些并解釋其含義？

4.問答題在鐵路旅客運(yùn)輸中，承運(yùn)人的基本義務(wù)有哪些？

5.名詞解釋鐵路國際旅客聯(lián)運(yùn)

是指發(fā)、到站不在同一國內(nèi)的旅客、行李和包裹鐵路運(yùn)輸，包括海鐵聯(lián)運(yùn)。

6.名詞解釋行、包運(yùn)到期限

指在鐵路現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備條件和運(yùn)輸組織水平下，將行李、包裹運(yùn)送一定距離所需要的時(shí)間。

7.名詞解釋直接吸引區(qū)

是指車站所在地及其附近地區(qū)被車站直接吸引的城市和居民點(diǎn)的總區(qū)域。

8.名詞解釋旅客周轉(zhuǎn)量

9.名詞解釋客運(yùn)流線

10.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)雜費(fèi)是指在鐵路運(yùn)輸過程中，除去旅客（）以外，鐵路運(yùn)輸企業(yè)向旅客、托運(yùn)人、收貨人提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費(fèi)用。

A、基本票價(jià)
B、附加票價(jià)
C、定票費(fèi)
D、車票票價(jià)、行李包裹運(yùn)價(jià)