消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）

消費(fèi)者降低風(fēng)險(xiǎn)的主要方法之一是購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格的商品。（）

心理定式的產(chǎn)生和知覺(jué)的（）有關(guān)

人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過(guò)后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）

下列屬于知識(shí)的是（）

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)新模式有（）

有些顧客走進(jìn)店里，對(duì)于柜臺(tái)上的貨物猶豫不決，反復(fù)停留的，屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。

營(yíng)業(yè)推廣的類(lèi)型很多，常見(jiàn)的方式包括有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、返款、現(xiàn)場(chǎng)操作演示以及（）

企業(yè)應(yīng)大力宣傳與普及商品有關(guān)知識(shí)，給顧客提供學(xué)習(xí)商品的機(jī)會(huì)。

艾米跟家人去拍婚紗照，艾米不接受對(duì)方的建議，堅(jiān)持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格，這屬于（）性格類(lèi)型