A、運營主管工作日志
B、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
C、業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項登記簿
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.機構(gòu)撤并的交接
B.柜員調(diào)動或離職的交接
C.柜員短期離崗交接
D.柜員輪休交接
E.客戶服務(wù)交接
A、上級行要查驗下級行介紹信和領(lǐng)取人身份證件,查驗無誤
B、登記《業(yè)務(wù)印章、鑰匙密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》
C、加蓋印模
D、經(jīng)分發(fā)人、兩位領(lǐng)取人和監(jiān)交人三方簽章確認(rèn)
A、內(nèi)外有別
B、分級管理
C、風(fēng)險可控
D、簡明高效
A、票據(jù)
B、憑證
C、函件
D、以上說法都正確
A、“妥善保管、人離章收”
B、午休時,臨柜業(yè)務(wù)印章要裝箱妥善保管
C、非營業(yè)時間臨柜業(yè)務(wù)印章必須入金庫或保險箱(柜)保管
D、營業(yè)時間所有臨柜業(yè)務(wù)印章嚴(yán)禁帶離營業(yè)場所
最新試題
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。