多項選擇題國際業(yè)務(wù)收費方式()。

A、聯(lián)機實時收費
B、實時內(nèi)扣收費
C、聯(lián)機定期收費
D、定期內(nèi)扣收費


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1.多項選擇題浮動利率主要用于()。

A、外幣貸款
B、人民幣中期貸款
C、人民幣長期貸款
D、短期貸款

2.多項選擇題()業(yè)務(wù)必須由客戶填寫憑條,不實行免填單業(yè)務(wù)。

A、辦理新開戶
B、定期一本通開戶
C、無折存款
D、銷戶

3.多項選擇題單折子系統(tǒng)憑證掛失,下列哪些說法是正確的()。

A、口頭掛失可以跨網(wǎng)點辦理,掛失期為5天
B、正式(書面)掛失必須到開戶網(wǎng)點辦理,掛失期為7天
C、密碼掛失必須在開戶網(wǎng)點辦理,掛失期為3天
D、掛失補發(fā)必須由存款人本人到原掛失網(wǎng)點辦理

4.多項選擇題以下關(guān)于網(wǎng)內(nèi)往來差錯處理的正確表述是()。

A、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認(rèn)前,由原錄入柜員抹賬;確認(rèn)后來賬行核銷前,分別由原確認(rèn)、錄入柜員抹賬
B、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)差錯,來賬行核銷后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或抹賬,并向往賬行發(fā)出查復(fù)
C、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認(rèn)前,由柜員做錄入沖正
D、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,確認(rèn)后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或退回,并向往賬行發(fā)出查復(fù)

5.多項選擇題柜員交接分為()。

A、輪班交接
B、柜員短期離職交接
C、調(diào)離交接
D、強制交接

最新試題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。

題型:判斷題