多項選擇題“質(zhì)量流”的作用有（）

A.“質(zhì)量流”包括表征質(zhì)量流和反饋質(zhì)量流
B.“質(zhì)量流”可以解決各聯(lián)盟企業(yè)之間“過程網(wǎng)絡(luò)”的接口問題
C.“質(zhì)量流”簡化了敏捷制造的質(zhì)量檢驗要求
D.“質(zhì)量流”使“質(zhì)量全程服務(wù)”成為可能
E.“質(zhì)量流”降低了工人的工作要求


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1.單項選擇題團結(jié)一致可能對組織的好處不包括（）

A.使組織有高度一致的戰(zhàn)略焦點
B.使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系非常融洽
C.員工對企業(yè)將更加忠誠
D.對組織產(chǎn)生一種強烈的信任感

2.單項選擇題供應(yīng)鏈管理的目標是（）

A.實現(xiàn)對價值流的優(yōu)化配置
B.促進各個企業(yè)和部門之間的協(xié)同合作
C.為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)
D.使得各節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享，共生出更強的整體核心競爭能力和競爭優(yōu)勢

3.單項選擇題實現(xiàn)供應(yīng)鏈共享的基礎(chǔ)是（）

A.信息共享
B.供應(yīng)鏈的設(shè)計
C.績效評價體系
D.彈性的企業(yè)組織

4.單項選擇題個性化策略中知識管理的主要目的是（）

A.使知識可以被大規(guī)模同時學(xué)習(xí)
B.為客戶提供需要顯性知識的個性化服務(wù)
C.協(xié)助具有隱形知識的人與他人進行知識的交流和共享
D.知識保存

5.單項選擇題根據(jù)知識的性質(zhì)劃分，其中“知道為什么”的知識屬于（）

A.事實知識
B.原理知識
C.技能知識
D.人力知識