單項(xiàng)選擇題對(duì)于天天穿皮鞋、西褲的人群來說,黑襪子是最好搭配的:據(jù)一些愛穿黑襪子的人稱,他們衣柜里的黑襪子大部分都有洞,每天得選一雙“洞最小”的穿,明明每雙都有洞了,自己又抽不出時(shí)間去買這么一雙普普通通的黑襪子。突然有一天,A先生產(chǎn)生了一個(gè)奇怪的想法:我為什么不替男人解決襪子的煩心事呢?只要白領(lǐng)男士一個(gè)月買一雙,我一年賣出100萬雙都不在話下??!他辭職開了一個(gè)叫“紳士”的網(wǎng)絡(luò)商店,專門銷售和配送男士黑襪子。網(wǎng)店的承諾是:男人永遠(yuǎn)不用再擔(dān)心配錯(cuò)襪子。
這家網(wǎng)店的商品簡(jiǎn)單的可怕,只有四款長(zhǎng)短不一的黑襪子,其中賣得最好的是最普通的黑短襪。當(dāng)襪子訂購服務(wù)中心給職場(chǎng)男人們打電話的時(shí)候,立刻引起了他們的注意。網(wǎng)站開通第一個(gè)月,它就售出了數(shù)目可觀的短襪。第一年,該網(wǎng)站居然成功賣出1000萬雙襪子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過A先生最初定下的100萬雙的目標(biāo),而且它的四萬多名固定客戶分布在全球74個(gè)國(guó)家。
顧客只要登錄該網(wǎng)站,先付費(fèi),馬上就會(huì)先收到三雙襪子,四個(gè)月后,又會(huì)再收到三雙襪子……該網(wǎng)站會(huì)在一年后向顧客征詢一次,要不要繼續(xù)訂購,若還要的話,明年會(huì)這樣繼續(xù)下去。當(dāng)然,顧客可以選擇要每?jī)蓚€(gè)月送一次、每三個(gè)月送一次、每四個(gè)月送一次,還是每半年才送一次。
至于收費(fèi),若單買一雙黑襪,基本上是一雙十元,如果是正常的“每四個(gè)月送一次,一次三雙”,一年要價(jià)89元,以此類推。坦白的說,這個(gè)價(jià)錢與在超市購買,顯然是稍貴了。不過,這個(gè)價(jià)錢已是包含了運(yùn)費(fèi)在里面,網(wǎng)站聲稱它運(yùn)到全球任何地方都是這個(gè)價(jià)錢,而且一年只要付這么一筆不到100元的錢,以后都不用擔(dān)心襪子問題了。
一個(gè)非常簡(jiǎn)單的服務(wù)——配送襪子,因?yàn)樽屇腥藦目菰锓ξ兜募覄?wù)事中脫身,人們接受了它高出商場(chǎng)的價(jià)錢;一件普通的居家產(chǎn)品,因?yàn)樽兂砂丛碌竭_(dá)的問候,像是一個(gè)隨時(shí)在你身邊關(guān)心你的朋友,變得不可或缺,你要的不是一雙,而是綿綿不絕的問候。據(jù)說,在襪子上出過丑的某知名人士經(jīng)一個(gè)有敏銳觀察力的朋友介紹,現(xiàn)在也是紳士公司的鐵桿用戶。他還曾經(jīng)寄出一封私人信件表示感謝,聽起來都感覺溫暖。
這家網(wǎng)站看似是個(gè)無視市場(chǎng)規(guī)律的自負(fù)者,卻擁有極高的客戶忠誠(chéng)度。原因很簡(jiǎn)單,它確實(shí)堵住了商務(wù)人士最容易忽視的漏洞。紳士網(wǎng)站的黑襪子模式顯然擊中了一部分人的需求。該公司選擇的是最標(biāo)準(zhǔn)化的男襪品類,且主要滿足的是工作忙碌的商務(wù)男士“沒空去買襪子”的需求,身處一個(gè)利潤(rùn)頗高的市場(chǎng)。A先生的概念很清晰:這群商務(wù)人士不缺錢,只缺貼心的細(xì)節(jié)服務(wù)。因?yàn)橐m子的質(zhì)量可控,所以他可以輕松計(jì)算出產(chǎn)品的使用周期,然后根據(jù)這個(gè)周期定期給客戶寄出產(chǎn)品。這種每月定制類電子商務(wù)正是一種試圖改變消費(fèi)者重復(fù)購買的商業(yè)模式。紳士網(wǎng)站客戶的購買行為類型為()。
A.習(xí)慣型購買行為
B.沖動(dòng)型購買行為
C.經(jīng)濟(jì)型購買行為
D.不定型購買行為
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3.多項(xiàng)選擇題陳某是某化工大學(xué)研究生,精通英語、法語,畢業(yè)時(shí)選擇了北京一個(gè)以化妝品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的甲高科技公司,公司人力資源部與其簽訂合同時(shí),告知他月薪暫定為3000元,勞動(dòng)保護(hù)等條件由公司保障,待試用期滿轉(zhuǎn)正后工資會(huì)提高到5000元。陳某考慮到,雖然工資較低,但能夠解決北京市戶口,便和公司簽了一份3年期的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同附本中同時(shí)印有已經(jīng)工會(huì)通過的公司《員工手冊(cè)》。
陳某入公司不久,遇上甲公司與法國(guó)的乙化妝品公司合作,甲公司引進(jìn)乙公司的技術(shù)和設(shè)備。乙公司為甲公司培訓(xùn)技術(shù)人員,培訓(xùn)期為6個(gè)月。公司考慮到陳某精通英語、法語,隨即派他出國(guó)培訓(xùn),同時(shí)簽訂一份勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議,要求陳某必須為公司服務(wù)5年,如果提前離職,未履行勞動(dòng)合同期,陳某每年要支付3萬元的違約金,陳某同意并簽字。6個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后,陳某被安排到科研一線,并指導(dǎo)培訓(xùn)基地員工工作。3個(gè)月后,陳某要求將其3000元工資提高到事前承諾的水平,但甲公司以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備占用資金為由拒絕,于是陳某有了辭職的想法。向甲公司提交辭職書,并在網(wǎng)上求職,尋找了另一家公司。在辦交接手續(xù)時(shí),人力資源部提出陳某在該公司工作未滿一年,但享受了職工的一切待遇?,F(xiàn)在離5年的服務(wù)期還有4年多,要求陳某至少支付12萬元的違約金,陳某不同意,便向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求甲公司支付他出國(guó)期間6個(gè)月的工資,相當(dāng)于1個(gè)月工資的解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償金,及公司以辦理北京戶口為名收取的5000元押金。公司法律顧問答辯時(shí)稱,《員工手冊(cè)》已寫明,員工在國(guó)外培訓(xùn)時(shí),每月領(lǐng)取出差補(bǔ)助,出差補(bǔ)助包括當(dāng)月工資及培訓(xùn)費(fèi)。陳某出差補(bǔ)助是每月1000歐元,折合人民幣1萬元,已超過其工資,陳某否認(rèn)看過《員工手冊(cè)》。陳某可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形是()。
A.甲公司未按照約定提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
B.甲公司未及時(shí)足額支付每月5000元報(bào)酬
C.甲公司員工手冊(cè)違反法律、法規(guī)規(guī)定
D.甲公司以欺騙手段與其訂立勞動(dòng)合同
最新試題
企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)在統(tǒng)一性包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)哪幾個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
采用()原則組織生產(chǎn)單位,最大的問題是如何解決產(chǎn)品或零部件種類繁多、每種零部件加工數(shù)量很少的問題。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過目標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行管理,即目標(biāo)管理要求目標(biāo)應(yīng)具有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在組織面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,好的()就是組織取得成功的一半。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公司治理是屬于()的范疇。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)核心能力的構(gòu)建包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)戰(zhàn)略的首要內(nèi)容就是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用于評(píng)價(jià)主管人員職位的最常用的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題