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單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員到飯店接送散客去機(jī)場(chǎng)，若未接到客人，應(yīng)在（）才能離開飯店。

A.在飯店等待20分鐘后
B.經(jīng)過尋找確認(rèn)已經(jīng)找不到客人后
C.報(bào)告旅行社計(jì)調(diào)部后
D.經(jīng)計(jì)調(diào)部負(fù)責(zé)人同意后

1.單項(xiàng)選擇題自駕車游客的汽車發(fā)生損壞時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)提醒并協(xié)助車主取證以備（）。

A.向自駕車俱樂部索賠
B.向保險(xiǎn)公司索賠
C.向法院提出司法訴訟
D.向仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

2.單項(xiàng)選擇題散客旅游者乘坐國內(nèi)航班離站，導(dǎo)游員應(yīng)在（）后方可離開機(jī)場(chǎng)。

A.飛機(jī)起飛
B.辦理登機(jī)手續(xù)
C.辦理行李托運(yùn)
D.游客通過安檢

3.單項(xiàng)選擇題為散客旅游者送站的導(dǎo)游員必須按照與組合約定的時(shí)間，提前（）到達(dá)游客下榻的凡定，協(xié)助旅游者辦理離店手續(xù)。

A.20分鐘
B.30分鐘
C.1小時(shí)
D.2小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題乘坐火車離站的散客旅游者，導(dǎo)游員應(yīng)掌握好時(shí)間，使其提前（）到達(dá)車站。

A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題乘坐國際航班離站的散客旅游者，導(dǎo)游員應(yīng)掌握好時(shí)間，使其提前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)

6.單項(xiàng)選擇題乘坐國內(nèi)航班離站的散客旅游者，如果從大型機(jī)場(chǎng)起飛，導(dǎo)游員應(yīng)掌握好時(shí)間，使其提前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)

7.單項(xiàng)選擇題乘坐國內(nèi)航班離站的散客旅游者，如果從中、小機(jī)場(chǎng)起飛，導(dǎo)游員應(yīng)掌握好時(shí)間，使其提前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于散客旅游者的說法中，不正確的是他們（）。

A.文化層次高
B.旅游經(jīng)驗(yàn)豐富
C.對(duì)服務(wù)要求不高
D.自助旅游能力強(qiáng)

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員必須在送站錢（）與旅游者或散客小包價(jià)旅游團(tuán)確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)。

A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.12小時(shí)
D.24小時(shí)

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員將散客或小包價(jià)旅游團(tuán)送到飯店后，應(yīng)幫助其盡快完成（）手續(xù)。

A.飯店預(yù)訂
B.行李交接
C.住宿登記
D.日程確認(rèn)