多項選擇題以下哪些行為明顯不妥,有可能會對客戶經(jīng)理及所在機(jī)構(gòu)產(chǎn)生不利影響?()

A.某客戶經(jīng)理在為客戶提供服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)該客戶提供的業(yè)務(wù)申請材料有部分是假造的,但是為了做成業(yè)務(wù),該客戶經(jīng)理暗示客戶其行為可能觸犯法律,并建議該客戶可以經(jīng)由第三方代其申請,以規(guī)避法律約束。
B.某客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其經(jīng)辦的某筆業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,于是按照內(nèi)部流程進(jìn)行了必要的報告
C.某客戶經(jīng)理出于私情向家人提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議,并利用其所在機(jī)構(gòu)的資源為這些行為提供方便
D.某客戶經(jīng)理明確告知某客戶,其申請資料存在不實之處,并讓客戶重新提交真實的申請材料,以順利提交審核


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1.多項選擇題某銀行分行行長要求其分行的一名公司客戶經(jīng)理關(guān)照一筆貸款,而該客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該筆貸款明顯不符合規(guī)定,則該信貸經(jīng)理()。

A.應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照分行行長的意思做
B.可以向該分行行長解釋相關(guān)規(guī)定以及該貸款不合規(guī)的地方
C.可以書面匯報請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
D.若受到該行長的巨大壓力,可以向監(jiān)管部門報告

2.單項選擇題某支行為爭取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項業(yè)務(wù)營銷費預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒有請客戶吃飯就做成了該項業(yè)務(wù)。當(dāng)天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費掉,其行為()。

A.因為業(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的
B.不合理,不應(yīng)當(dāng)申報不實費用
C.如果消費超過了預(yù)算額度,則是不合理的
D.是合理的,因為客戶經(jīng)理并沒有浪費 

3.單項選擇題下列有關(guān)客戶經(jīng)理接受媒體采訪的說法錯誤的是()。

A.客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定
B.不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪 
C.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
D.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對外發(fā)布信息

5.單項選擇題違規(guī)代客操作存在極大的風(fēng)險隱患,必須要嚴(yán)厲禁止。以下屬于違規(guī)代客操作行為的是()

A.代客戶辦理賬戶開立、注冊、信息變更、撤銷等手續(xù)
B.代客提取銀企對帳單
C.代客戶在協(xié)議書、貸款合同等有關(guān)法律文書和憑證單據(jù)上簽字簽章
D.以上全是