單項選擇題服務(wù)員在接到使用客廳的通知后,應(yīng)在客人到達(dá)前()分鐘按要求準(zhǔn)備完畢。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項選擇題服務(wù)員在為會見服務(wù)時,每隔()分鐘左右為會見雙方續(xù)一次開水。
A.10
B.20
C.30
D.40
2.單項選擇題服務(wù)員在準(zhǔn)備會談場地時,使用()型的臺面應(yīng)鋪臺布。
A.“O”
B.“口”
C.“I”
D.“T”
3.單項選擇題微笑是一種禮節(jié),見面時點頭微笑,人們會意識到這是()和歡喜的表示。
A.尊貴
B.尊重
C.親和
D.愛慕
4.單項選擇題禮儀是表示()。
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.禮節(jié)和儀式
5.單項選擇題禮儀存在于()的一切活動中。
A.相互學(xué)習(xí)
B.人際交往
C.日常工作
D.日常生活
最新試題
PU塑膠場地應(yīng)避免接觸()、化學(xué)藥品、煙蒂及其它火種。
題型:單項選擇題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),賓客不滿意的行為,不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時()
題型:單項選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊的故障可能的原因是()
題型:單項選擇題
陪同客人步行時,接待人員如屬隨行人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的()
題型:單項選擇題
安保服務(wù)工作的時間性主要指工作時間上的()
題型:單項選擇題
塑膠地板上運動必須穿專門的釘子鞋,釘子長度個別不超過()毫米。
題型:單項選擇題
康樂活動不僅能消除疲憊、平衡身心,而且(),不需要長途跋涉,甚至利用下班后的閑暇時間都可以進(jìn)行。
題型:單項選擇題
當(dāng)硬木地板面層的含水率在()的條件下,休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5,即濕度15℃±1.2,此時木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài),木地板既不收縮也不膨脹。
題型:單項選擇題
康樂即健康、娛樂,是在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境,為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的()、消遣性的活動。
題型:單項選擇題
以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是()
題型:單項選擇題