個人客戶經理運用聆聽技巧應把握的要點有（）。

以下屬于普通個人客戶群體需求的有（）。

以下所述，屬于個人客戶經理開發(fā)現有客戶方式和渠道的有（

以下屬于客戶溝通技巧的是（）。

客戶經理應主動進入（）等場合拓展個人高端客戶。

個人客戶經理可以通過舉辦（）等有針對性的活動識別、發(fā)現新的個人高端客戶。

4C營銷理論認為，客戶的購買成本包括（）。

農業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對個人客戶在農業(yè)銀行的各項業(yè)務數據進行綜合分析評價，以下所列屬于評價內容的包括（）。

以下描述4R理論有四大優(yōu)勢，正確的說法是（）。

以下所列，屬于個人客戶經理可運用的營銷談判技巧有（）