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問答題
【簡答題】簡述體育消費者的購買動機。
答案：
（1）商品動機。商品動機可分為感情的動機和理性動機。感情動機是指消費者對某一特定商品，并不十分慎重地考慮到必須購買的理由...
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問答題
【簡答題】如何營造“消費者至上”的內(nèi)部環(huán)境？
答案：
（1）首先要使經(jīng)營單位內(nèi)部所有員工樹立“消費者至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。（2）其次，任何成功改善服...
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