服務規(guī)范化，一是規(guī)范服務環(huán)境，二是規(guī)范服務人員的（）。

體育標志的（）是一個體育品牌成功與否的關(guān)鍵。

體育有形產(chǎn)品按照其使用功能和用途分為（）。

體育場館營銷的自身特點是對社會的依賴性強、對環(huán)境的依賴性強、難以把握產(chǎn)品的質(zhì)量標準和多元化突出。

體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡擔負著把體育有形產(chǎn)品（）地提供給市場和消費者。

一般來說，賽事活動、會員管理和健身培訓是體育場館的核心產(chǎn)品。

正確認識消費者期望的可行性，在確定消費者需求與期望重點之后設(shè)置正確的（）。

體育有形產(chǎn)品是體育產(chǎn)品市場中較為活躍的部分，體育有形產(chǎn)品的營銷策劃也有其自身的獨特性。

以下哪項內(nèi)容不是制定計劃時的潛在威脅？（）

針對個性不穩(wěn)定，喜歡時尚、新穎、流行、刺激類體育產(chǎn)品的年輕人，可以通過明星們的行為對他們產(chǎn)生影響力。