任何行政機關(guān)和個人不得以任何理由或者借口壓制、限制人民群眾信訪和舉報。

要按照“誰決策、誰負責”的原則，建立健全決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一。

對涉及公民、法人或者其他組織合法權(quán)益的規(guī)范性文件，要通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公布；未經(jīng)公布的規(guī)范性文件，不得作為行政管理的依據(jù)。

市縣政府及其部門制定的規(guī)范性文件，不得違法創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等行政權(quán)力，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。

行政執(zhí)法要適當上移行政執(zhí)法重心，減少行政執(zhí)法層次。

公民特定資格的考試只能由國家行政機關(guān)實施，公開舉行。

受委托實施行政許可的單位，可以是行政機關(guān)，也可以是具有管理公共事務(wù)職能的組織。

對直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品的檢驗、檢測、檢疫，只能由符合法定條件的專業(yè)技術(shù)組織實施。

深化行政執(zhí)法體制改革，要完善行政執(zhí)法機關(guān)的內(nèi)部激勵機制。

要把依法行政情況作為考核行政機關(guān)工作人員的重要內(nèi)容。