期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

群體沖突的原因可能包括（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）