在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。