A.嘲諷
B.理解
C.關(guān)心
D.尊重
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A.醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)給予患者安全感
B.醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)增強(qiáng)患者歸屬感
C.醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)了解患者期望
D.醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)理解并接受患者得病之后個(gè)人的感受和體驗(yàn)
E.醫(yī)務(wù)工作人員主要應(yīng)了解患者的臨床體征,患者情緒是次要因素
A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.人生價(jià)值
E.形象價(jià)值
A.視覺
B.聽覺
C.觸覺
D.味覺
E.嗅覺
A.資金成本
B.時(shí)間成本
C.精神成本
D.體力成本
A.上報(bào)上級醫(yī)師處理
B.理解患者
C.體諒患者情緒
D.要學(xué)會(huì)說服患者
E.要學(xué)會(huì)引導(dǎo)患者
最新試題
患者周先生,因?yàn)樘悄虿∧I病前來住院治療,治療1周后,患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn),但復(fù)查蛋白尿仍然是++,患者很失望,悶悶不樂。在與患者交流中,下列哪項(xiàng)是最主要的?()
眼科診療中的積極溝通,應(yīng)該涉及()
患者,女,孕28周時(shí)發(fā)現(xiàn)血糖升高,診斷為妊娠期糖尿病,她非常緊張,擔(dān)心對胎兒會(huì)有影響,特來就診,在制定下一步方案時(shí)尤其要注意向患者交代()
患者,男,24歲,診斷“雙相障礙”,服藥不規(guī)律,多次復(fù)發(fā)。本次住院期間,患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中,不合適的是()
92歲的王先生因上腹痛,伴食欲缺乏、體重減輕收入院,內(nèi)鏡檢查結(jié)合黏膜活檢診斷為彌漫浸潤型胃癌,其家屬?zèng)Q定對王先生保密病情,這忽視了王先生的哪項(xiàng)權(quán)利?()
患者,男性,32歲,經(jīng)商,應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律,最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸,胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”,醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的?()
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn),而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素,使患者發(fā)生嚴(yán)重的真菌感染,這種情形屬于()
診斷胎兒畸形時(shí)應(yīng)采取的正確溝通方式包括()
患者,男,80歲,確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后,病情無好轉(zhuǎn),應(yīng)和家屬做哪些溝通?()
村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開處方藥頭孢克洛時(shí),忘了告知患者近期不能飲酒,患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng),好在及時(shí)送到上級醫(yī)院后搶救回來。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門,要求衛(wèi)生行政部門追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于()