在對客戶資信情況進行分析的過程中，除了對一些常規(guī)指標進行分析外，還應該對一些非常規(guī)的因素引起特別關注，它們包括（）。

下列選項不屬于顧客對服務質(zhì)量的滿意度的是（）。

金字塔型組織的特點有（）。

對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于（）。

在通貨膨脹的條件下，西方國家許多企業(yè)往往采取種種方法來調(diào)整價格，對付通貨膨脹，這些方法包括（）。

某嬰兒用品公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測出下一年度新生嬰兒為5萬人，則用市場因子推演法預測下年度該類嬰兒用品的市場潛量為（）件。

結(jié)合這個案例談談企業(yè)進行市場預測一般要經(jīng)過幾個步驟。

請結(jié)合邁克爾·E·波特的競爭戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營失敗的原因。

浪潮運用的是哪種市場預測的方法？其有何特點？

分析現(xiàn)有業(yè)務的內(nèi)容包括（）。