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問答題簡述傾聽的規(guī)則。

要清楚自己聽的習慣；全身心地注意；要把注意力集中在對方所說的話上；要努力表達出理解；要傾聽自己的講話。

1.問答題對方開場闡述時己方應注意事項是？

一是傾聽；
二是要明曉對方陳述的內(nèi)容；
三是歸納，要善于思考理解對方的關(guān)鍵問題。

2.問答題談判現(xiàn)場布置方形談判桌的優(yōu)劣有？

這種形式看起來比較正規(guī)，但過于嚴肅缺少輕松活潑的氣氛，交談起來不方便。

3.問答題對事不對人的處理原則有？

控制好自己的情緒；正確處理和對方的人家關(guān)系；正確理解談判對方。

4.問答題與謹慎穩(wěn)重型對手談判應注意的事項有？

要循循善誘以配合對方，切記強迫對方接受自己的建議，談判時要有信心、耐心和毅力，慢慢與對方磋商，并設法提供有力的談判證據(jù)。

5.問答題影響談判班子實力的因素是？

業(yè)務實力；社會地位；工作效率。