單項選擇題影響病案質量管理的因素除外（）。

A.不重視病案書寫質量
B.沒有建立病案質量標準
C.科室病案質量的自我監(jiān)控
D.規(guī)章制度不健全、不落實，執(zhí)行不嚴格，管理不到位
E.醫(yī)務人員醫(yī)學基礎不牢，基本素質較差


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1.單項選擇題門診病案工作主要監(jiān)控指標正確的是（）。

A.門診病案在架率99%
B.門診病案借閱歸還率100%
C.門診病案傳送時間≤1小時
D.門診病案送出錯誤率≤10.3%
E.掛號準確率=100%

2.單項選擇題特殊檢查、特殊治療是指（）。

A.有一定的危險性，可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療
B.由于患者體質特殊或者病情危篤，可能對患者產(chǎn)生不良后果和危險的檢查和治療
C.收費可能對患者造成較大經(jīng)濟負擔的檢查和治療
D.臨床試驗性檢查和治療
E.以上均是

3.單項選擇題2000版ISO9000族標準內容，質量管理體系核心標準中除外（）。

A.ISO9000《質量管理體系基礎和術語》
B.ISO9001《質量管理體系要求》
C.ISO9004《質量管理體系業(yè)績改進指南》
D.ISO9000《質量管理核心標準》
E.ISO9001《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》

4.單項選擇題病案質量控制方法通常采用的步驟，除外（）。

A.檢查執(zhí)行情況
B.目標管理
C.執(zhí)行標準
D.制訂標準
E.反饋

5.單項選擇題確保病案質量管理工作有效落實的關鍵是（）。

A.建立完善的病案質量組織管理體系
B.病案信息管理質量監(jiān)控
C.病案書寫質量控制
D.確保服務質量
E.監(jiān)督法律法規(guī)的落實