單項選擇題掛號員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：掛號費結(jié)算錯賬率應(yīng)在（）。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)


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1.單項選擇題計算機掛號傳送掛號信息操作中易出現(xiàn)（）。

A.病案號遺失
B.掛號憑證遺失
C.掛號科別選擇錯誤
D.病案號收集不全
E.病案號分派錯誤

2.單項選擇題掛號員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：掛號費結(jié)算錯賬率應(yīng)在（）。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)

3.單項選擇題分散掛號的優(yōu)點是（）。

A.患者在一個地點可掛多科號
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號員、掛號空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

4.單項選擇題（）不屬于掛號室的工作制度。

A.開診前30分鐘打開全部窗口，下班前30分鐘停止掛號
B.樹立窗口意識，注意文明用語
C.負(fù)責(zé)將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財務(wù)科
E.加強對微機的管理與維護

5.單項選擇題用計算機程序?qū)Τ鲈\醫(yī)師管理的主要優(yōu)點包括（）。

A.提高工作效率
B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
C.對門診醫(yī)師出診情況的宏觀調(diào)控
D.有利于醫(yī)院內(nèi)部管理
E.以上均是

6.單項選擇題就診后交掛號費的優(yōu)點是（）。

A.患者在一個地點可掛多科號
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號員、掛號空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

8.單項選擇題集中掛號多采用掛號員分診，掛號員應(yīng)盡量避免（）。

A.按癥狀分診
B.按疾病名稱分診
C.患者自行分診
D.輸入、確認(rèn)掛號信息分診
E.中心服務(wù)臺分診

9.單項選擇題不屬于門診掛號信息的是（）。

A.病人信息
B.掛號員信息
C.醫(yī)師工作量信息
D.財務(wù)信息
E.病案診斷信息

10.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。

A.減少患者排隊等候的時間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲備完整信息
D.為司法及社會醫(yī)療保險制度的實施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是