多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行引導(dǎo)客戶(hù)需求技巧時(shí)有以下幾種()
A.背景問(wèn)題
B.難點(diǎn)問(wèn)題
C.暗示問(wèn)題
D.示益問(wèn)題
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1.多項(xiàng)選擇題在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行異議處理時(shí),我們通常說(shuō)的LSCPA技巧是:對(duì)客戶(hù)進(jìn)行傾聽(tīng)、分擔(dān)、()。
A.澄清
B.陳述
C.需求
D.理解
2.多項(xiàng)選擇題有效溝通中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括()。
A.面部表情
B.身勢(shì)語(yǔ)言
C.手勢(shì)語(yǔ)言
D.空間語(yǔ)言
3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵五點(diǎn)包括:客戶(hù)價(jià)值識(shí)別、客戶(hù)價(jià)值提升、()。
A.產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)
B.客戶(hù)需求分析
C.專(zhuān)業(yè)溝通技巧
D.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
4.多項(xiàng)選擇題哪些客戶(hù)符合MAN三要素?()
A.企業(yè)主
B.工薪族
C.富裕家庭
D.退休
5.多項(xiàng)選擇題影響不良情緒產(chǎn)生的思維方式有:()
A.災(zāi)難性
B.憂(yōu)慮性
C.絕對(duì)性
D.超越性
最新試題
最適合網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備產(chǎn)品的推介方法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
壓力最主要的來(lái)源,即造成人的適應(yīng)力與要面對(duì)的要求之間不平衡的最主要來(lái)源是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)識(shí)別有哪三個(gè)要素()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于壓力管理描述中正確的是:()
題型:多項(xiàng)選擇題
人們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候,55%的效果來(lái)自于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效溝通中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
哪些客戶(hù)符合MAN三要素?()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士工作中著裝不符合要求的有哪些:()
題型:多項(xiàng)選擇題
在溝通的漏斗理論中,你心里想的100%,嘴上說(shuō)的是80%,別人聽(tīng)懂的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廳堂作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)第一站,大堂經(jīng)理要重點(diǎn)做()等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題