辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。