單項選擇題給一個故事讓學(xué)員演練，有機(jī)會從他人的角度看事情，以體會不同的感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為，這種培訓(xùn)方法是（）

A.戶外訓(xùn)練
B.模擬
C.角色扮演
D.試聽技術(shù)法


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1.單項選擇題企業(yè)對優(yōu)秀銷售人員給予表揚、頒發(fā)獎狀、授予稱號等屬于（）

A.物質(zhì)激勵
B.精神激勵
C.情感激勵
D.環(huán)境激勵

2.單項選擇題企業(yè)為銷售人員確定的目標(biāo)激勵的主要方式是（）。

A.銷售定額
B.銷售績效
C.銷售業(yè)績
D.銷售目標(biāo)

3.單項選擇題銷靠人員績效考評的重要指標(biāo)是（）。

A.銷售量
B.銷售毛利
C.訂單
D.費用比率

4.單項選擇題定性指標(biāo)考評的關(guān)鍵在于降低其主觀性。定性指標(biāo)一般包括（）。

A.銷售技巧指標(biāo)
B.銷售量指標(biāo)
C.客戶數(shù)量指標(biāo)
D.銷售費用指標(biāo)