多項選擇題以下關(guān)于企業(yè)資源及其理論的描述中，正確的是（）

A.企業(yè)資源是指企業(yè)控制的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特質(zhì)、信息和知識等。
B.企業(yè)為了提升自身的效益和效率，使用企業(yè)資源創(chuàng)造和實施戰(zhàn)略。
C.企業(yè)信息資源是企業(yè)獲得的反映主觀認識的各種信息和知識的總稱，是企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)之一。
D.企業(yè)資源理論關(guān)注企業(yè)資源、持久競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效之間的關(guān)系。


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1.單項選擇題以下關(guān)于組織的管理信息應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系的描述中，不正確的是（）

A.EIS依賴TPS、MIS和DSS的分析結(jié)果進一步制定長遠目標和戰(zhàn)略規(guī)劃
B.MIS對TPS數(shù)據(jù)進行匯總和歸納后提供給DSS和EIS進行科學決策和戰(zhàn)略規(guī)劃
C.知識層的KMS和OAS與其它系統(tǒng)相互聯(lián)系和信息共享
D.TPS為MIS、EIS提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持

2.單項選擇題以下關(guān)于基于流程的信息系統(tǒng)規(guī)劃的規(guī)劃內(nèi)容的描述中，不正確的是（）

A.流程規(guī)劃。流程規(guī)劃的主要任務(wù)是采用價值鏈分析等工具，識別組織核心流程以及需要重組的流程，提出基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程重組思路，形成系統(tǒng)性的流程規(guī)劃方案。
B.數(shù)據(jù)規(guī)劃。流程規(guī)劃會涉及各種與流程相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后定義數(shù)據(jù)類。數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過程所需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。識別數(shù)據(jù)類的方法可以采用實體法和過程法實現(xiàn)。
C.職能規(guī)劃。對職能類和業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系進行分析，采用F/C矩陣識別子系統(tǒng)，并制定系統(tǒng)總體物理結(jié)構(gòu)規(guī)則，確定功能需求。
D.實施規(guī)劃。根據(jù)項目的優(yōu)先順序進行資源分配，并根據(jù)應(yīng)用項目的優(yōu)先順序來具體實施。

3.單項選擇題以下關(guān)于戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)移法（Strategy Set Transformation，SST）的描述中，不正確的是（）

A.SST是由William King提出的一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標的方法。
B.SST認為組織的戰(zhàn)略目標由組織的使命、目標、戰(zhàn)略和其他影響戰(zhàn)略的相關(guān)因素組成。
C.影響戰(zhàn)略的因素包括發(fā)展趨勢、組織面臨的機遇和挑戰(zhàn)、管理的復雜性、改革面臨的阻力、環(huán)境對組織目標的約束等。
D.SST的基本步驟有識別組織目標和組織目標轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)具體目標。

4.單項選擇題在信息系統(tǒng)規(guī)劃中，現(xiàn)有的系統(tǒng)的基本情況分析內(nèi)容不包括（）

A.組織概況及存在的問題
B.組織的總體目標及基本策略
C.組織的外部環(huán)境，如產(chǎn)業(yè)狀況、法律法規(guī)、客戶及供應(yīng)商狀況等
D.組織的現(xiàn)有系統(tǒng)運行情況及相關(guān)費用

5.單項選擇題業(yè)務(wù)流程管理的優(yōu)勢不包括（）

A.節(jié)約時間和成本
B.改善工作質(zhì)量
C.固化業(yè)務(wù)流程
D.向智慧型轉(zhuǎn)變