單項選擇題以下不屬于售后服務(wù)的二級指標(biāo)是()。

A.及時性
B.有效性
C.信息溝通
D.服務(wù)質(zhì)量


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1.單項選擇題以下不屬于產(chǎn)能數(shù)據(jù)中靜態(tài)數(shù)據(jù)的是()。

A.工人工號
B.設(shè)備編號
C.加工批次
D.加工批號

2.單項選擇題成功開發(fā)的新產(chǎn)品數(shù)/產(chǎn)品總數(shù),這一公式體現(xiàn)了企業(yè)的()。

A.同業(yè)競爭能力
B.信息溝通能力
C.創(chuàng)新能力
D.產(chǎn)品質(zhì)量

3.單項選擇題以下不屬于物料庫存的是()。

A.以加工完成的成品
B.售后用零部件
C.原材料
D.生產(chǎn)用零部件

4.單項選擇題需要調(diào)整生產(chǎn)計劃或加班生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃調(diào)整是()。

A.交貨期延后
B.產(chǎn)品類型變更
C.產(chǎn)品參數(shù)變更
D.交貨期提前

6.單項選擇題在供應(yīng)商選擇步驟中,屬于初步篩選階段的是()。

A.成立評價小組
B.供應(yīng)商參與
C.供應(yīng)商考核
D.發(fā)放標(biāo)書

7.單項選擇題關(guān)于供應(yīng)商服務(wù)水平,描述不正確的一項是()。

A.服務(wù)能力可以決定供應(yīng)商實力
B.一個實力強(qiáng)但服務(wù)差的供應(yīng)商不是最好的選擇
C.供應(yīng)商服務(wù)沒有其實力重要
D.供應(yīng)商服務(wù)是評價供應(yīng)商的重要指標(biāo)之一

8.單項選擇題為達(dá)到高效率的配送,是配送時間最小、距離最短、成本最低,應(yīng)該滿足一定條件。不屬于這種條件的一項是()。

A.考慮所有用戶的要求
B.車輛超載不能太多
C.每輛車每天的總時間或里程不超過上限
D.考慮用戶到貨時間要求

9.單項選擇題有庫存,但以非庫存的形式儲備的是方式是()。

A.適時庫存
B.無庫存儲備
C.另形式儲存
D.訂單生產(chǎn)庫存

10.單項選擇題供應(yīng)商選擇方法中,屬于成本法的一項是()。

A.成本比率法
B.活動成本法
C.經(jīng)濟(jì)批量法
D.數(shù)據(jù)包絡(luò)法