數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì)，以監(jiān)控過(guò)程的能力。

管理的系統(tǒng)方法和過(guò)程方法的對(duì)象、運(yùn)作效果都是一樣的。

外包過(guò)程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）

對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是（）

當(dāng)顧客要求沒(méi)有形成文件時(shí)，不需對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。（）

組織只需對(duì)已識(shí)別的顧客要求實(shí)施評(píng)審。

由于2000版標(biāo)準(zhǔn)允許剪裁，因此在手冊(cè)上注明剪裁細(xì)節(jié)就可以了。

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

質(zhì)量目標(biāo)可包括滿(mǎn)足產(chǎn)品要求所需的資源過(guò)程、文件和活動(dòng)。

創(chuàng)建和更新文件時(shí)，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和說(shuō)明、格式和媒介、評(píng)審和批準(zhǔn)。（）