A.通過(guò)7008交易進(jìn)行存本取息支取利息操作,即按約定期限定期支取存本取息存款的利息。
B.通過(guò)7010交易進(jìn)行定期部分支取操作,包括定期一本通、定活兩便、整存整取帳戶不到期存款的部分支取。
C.通過(guò)7027交易進(jìn)行定期結(jié)清取現(xiàn)操作,包括整取、零存整取、存本取息、定活兩便、定期一本通等帳戶的結(jié)清業(yè)務(wù)
D.通過(guò)7017交易進(jìn)行定期續(xù)存息取現(xiàn)操作,包括本金續(xù)存、利息取現(xiàn)業(yè)務(wù)。
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A.定活兩便
B.整存整取
C.存本取息
D.教育儲(chǔ)蓄
A.輸入客戶資料時(shí),必須與客戶姓名、證件號(hào)完全一致,不能出現(xiàn)空格。輸錯(cuò)的,用ctrl+c鍵清空輸入域后,重新輸入。字庫(kù)中沒(méi)有的字,請(qǐng)帶括號(hào)并按偏旁把字拆開(kāi)打,仍沒(méi)有的用手工填。
B.已建立客戶號(hào)的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回顯有關(guān)資料,開(kāi)戶起存金額1元,批量型代發(fā)工資開(kāi)戶可“0”開(kāi)戶。
C.交易完成后發(fā)現(xiàn)資料輸錯(cuò)的,應(yīng)立即通過(guò)7000交易進(jìn)行沖正,經(jīng)事中監(jiān)督簽章確認(rèn)后,通過(guò)8106修改資料并重新開(kāi)戶。
D.由于發(fā)證機(jī)關(guān)造成身份證重號(hào),可在號(hào)碼前加漢語(yǔ)姓名的第一個(gè)大寫字母。使用其他證件的,根據(jù)提示輸入號(hào)碼。
A.營(yíng)業(yè)開(kāi)始前要通過(guò)9001簽到進(jìn)入柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)主菜單
B.營(yíng)業(yè)結(jié)束后柜員要通過(guò)7983打印當(dāng)日現(xiàn)金庫(kù)存清單并與實(shí)際庫(kù)存核碰
C.柜員通過(guò)8417、8112查詢確保臨時(shí)存欠科目當(dāng)日余額為零,最后通過(guò)8417交易進(jìn)行日結(jié)。
D.柜員通過(guò)9002簽退,按“Esc”退出系統(tǒng)至“login”狀態(tài)并關(guān)機(jī)
A.柜員卡管理
B.授權(quán)卡管理
C.個(gè)人黃金買賣管理
D.重要空白憑證管理(含借記卡)
A.掛帳處理:交易行向開(kāi)戶行傳真錯(cuò)帳凍結(jié)申請(qǐng)書、對(duì)錯(cuò)帳金額做應(yīng)收款項(xiàng)掛帳;開(kāi)戶行通過(guò)“7018帳戶掛失凍結(jié)”對(duì)錯(cuò)帳金額凍結(jié)、向交易行回傳載明處理結(jié)果的錯(cuò)帳申請(qǐng)書
B.跨省補(bǔ)寫磁條:由指定柜員通過(guò)“7051”交易完成,磁條損壞的須按掛失新辦(區(qū)域外跨省)
C.跨省補(bǔ)登存折:必須通過(guò)刷磁辦理交易,不能手工輸入帳戶信息;補(bǔ)登存折滿頁(yè)時(shí),先通過(guò)“7020換折”交易再做補(bǔ)登交易
D.跨省滿頁(yè)換折:系統(tǒng)自動(dòng)打印新存折的開(kāi)戶機(jī)構(gòu)、部門名稱和帳號(hào),不能手工輸入;同時(shí),此交易須授權(quán)辦理,并經(jīng)事中監(jiān)督確認(rèn)
最新試題
《客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當(dāng)日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過(guò)視為調(diào)整生效)上傳至國(guó)內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風(fēng)險(xiǎn)審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整表{客戶號(hào)}{調(diào)整日期}”。
對(duì)于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)人員審核簽字的業(yè)務(wù),若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準(zhǔn)申請(qǐng),事后再履行審核簽字手續(xù)。
手工計(jì)結(jié)息存款業(yè)務(wù)實(shí)行產(chǎn)品嚴(yán)格的準(zhǔn)入退出機(jī)制。
集中授權(quán)中心嚴(yán)控轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),如遇特殊情況,需填寫特殊業(yè)務(wù)審批表報(bào)授權(quán)中心可轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
省行統(tǒng)籌安排,對(duì)不實(shí)行大輪崗的網(wǎng)點(diǎn),每年實(shí)施一次突擊代職,時(shí)間不短于兩周。
嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)ATM清機(jī)加鈔進(jìn)行換箱操作,嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)填裝;不得口頭下發(fā)清機(jī)加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況編制一式二聯(lián)《清機(jī)加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機(jī)加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進(jìn)行手工交易,涉及手工交易的必須詳細(xì)上報(bào)業(yè)務(wù)背景。
對(duì)觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù),每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補(bǔ)簽字。
員工申請(qǐng)因私出國(guó)(境)的,應(yīng)提前20至90天提出申請(qǐng)。對(duì)員工超出上述時(shí)間范圍提出的臨時(shí)性申請(qǐng),員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。
員工申請(qǐng)因私出國(guó)(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無(wú)特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)(各分行、直屬行行長(zhǎng))審簽,員工不得以事假等其他假種申請(qǐng)出國(guó)(境)。