單項(xiàng)選擇題請人吃飯最關(guān)鍵的問題是？（）
A.您想吃什么？
B.您不能吃什么？
C.您想上哪吃？
D.您不想上哪吃？
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1.單項(xiàng)選擇題接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過幾聲后（）。
A.一聲
B.兩聲
C.四聲
D.五聲
2.單項(xiàng)選擇題談話三要點(diǎn)不包括（）。
A.文明
B.端正
C.禮貌
D.規(guī)范
3.單項(xiàng)選擇題親密距離也指私人距離，具體在幾米？（）
A.半米內(nèi)
B.半米到一米
C.一米到一米半
D.一米半以上
4.單項(xiàng)選擇題（）座次排列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則。
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠(yuǎn)為上
5.單項(xiàng)選擇題不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是（）。
A.接受對方
B.重視對方
C.記住對方
D.贊美對方
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商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題