單項(xiàng)選擇題如果沖突雙方自我肯定都很低,而合作性很高,調(diào)和沖突的最好辦法是:()

A.回避
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.折衷
D.遷就


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1.單項(xiàng)選擇題惡性沖突與良性沖突的分界線是:()

A.在語(yǔ)言攻擊和身體攻擊之間
B.在公開(kāi)質(zhì)問(wèn)或懷疑和武斷的語(yǔ)言攻擊之間
C.在分歧與誤解之間
D.在對(duì)企業(yè)有益或無(wú)益之間

2.單項(xiàng)選擇題沖突的最高級(jí)別是:()

A.威脅和最后通牒
B.輕度意見(jiàn)分歧或誤解
C.挑釁性的身體攻擊
D.武斷的語(yǔ)言攻擊

3.單項(xiàng)選擇題因?yàn)楹⒆涌荚嚊](méi)考好,將壞心情傳遞到下屬身上,這屬于沖突源中的:()

A.溝通
B.結(jié)構(gòu)
C.個(gè)人因素
D.人際關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題“我就這樣,你怎么著吧。”這屬于溝通冷暴力中的:()

A.強(qiáng)人所難
B.主觀臆斷
C.人身評(píng)判
D.消極回避

最新試題

如果()太低,對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

音樂(lè)療法的作用不包括哪個(gè)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就人類(lèi)的個(gè)體而言,()的發(fā)展在先。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

情緒通過(guò)()的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴,它為人們建立相互依戀的紐帶,培植友誼,以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在,雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的()來(lái)表達(dá)情緒,它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果服務(wù)員過(guò)于(),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是原始的,是人和動(dòng)物(尤其是高級(jí)動(dòng)物)所特有的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題