A.應(yīng)對客戶提交的產(chǎn)品外觀、包裝、原交易憑證等進(jìn)行表面真實性審核
B.對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)鑒定，如稱重比對或熔金檢測等
C.客戶信息，購回必須實名制
D.超過一定額度的要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并留存客戶身份信息
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A.實物黃金
B.原交易憑證（復(fù)印件有效）
C.本人有效身份證件
D.證書
A.購買
B.自動理財簽約
C.贖回
D.撤銷
A.加蓋公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件
B.加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證、事業(yè)單位法人、社會團(tuán)體或其他組織提供的民政部門或主管部門頒發(fā)的注冊登記證書復(fù)印件
C.經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
D.非企業(yè)法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）辦理的，需提供《理財業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》
A.理財產(chǎn)品認(rèn)購書
B.本人有效身份證件
C.存款證明書
D.原交易介質(zhì)
A.基本戶
B.一般戶
C.臨時戶
D.專用戶
最新試題
按照客戶風(fēng)險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時，大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
骨干網(wǎng)點選配（）。
將（）放在首位，進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示（神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險），語言通俗易懂。
所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。