多項選擇題消費者小劉去某商場購買一電插座，因該商品有缺陷，導致漏電致使小劉觸電受傷，對此，小劉可以（）。

A.向服務者要求賠償
B.向生產(chǎn)者要求賠償
C.向銷售者要求賠償
D.向消費者協(xié)會要求賠償


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1.多項選擇題設立各級消費者協(xié)會，應當根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記（）。

A.同級人民政府批準
B.同級民政部門核準
C.若具備法人條件的，經(jīng)登記后取得社會團體法人資格
D.只要民政部門核準

2.多項選擇題某消費者在商場購買的一臺智能手機，使用五個月后發(fā)生故障，在“三包”有效期內，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用。如消費者要求換貨或退貨的話，則該商場應（）。

A.消費者要求退貨時，應無條件退貨
B.可以要求消費者交付折舊費后退貨
C.消費者要求調換時，應無條件調換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費者支付折舊費后調換同型號產(chǎn)品

3.多項選擇題消費者組織受理消費者投訴，有責任對投訴事項進行（）。

A.調查
B.調解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進行鑒定

4.多項選擇題消費者組織向消費者提供（）。

A.信息服務
B.咨詢服務
C.商品服務
D.訴訟服務

5.多項選擇題食品一般應符合以下衛(wèi)生要求（）。

A.無毒、無害
B.符合應有的營養(yǎng)要求
C.沒有一點有害、有毒的物質
D.具備正常的感官性狀