根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務(wù)業(yè)、部隊（不含部隊醫(yī)院、學(xué)校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。

信用卡客服熱線包括（）。

客戶辦卡后，維護客戶關(guān)系的正確做法有（）。

交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。

對違規(guī)行為的處罰種類包括（）。

卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為（）。

工作中，我們要塑造正確的工作態(tài)度，可從以下（）做起。

直銷客戶經(jīng)理的初審職責(zé)（）。

卡中心二十鐵律的內(nèi)容有（）。

駐點營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。