飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。

計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。