問答題

【簡答題】與會(huì)員部的協(xié)調(diào)

答案: 營業(yè)部與會(huì)員部協(xié)調(diào)主要是針對以下三個(gè)方面。一是確認(rèn)客人的會(huì)員資格,在接待會(huì)員預(yù)訂的時(shí)候,營業(yè)部要及時(shí)從會(huì)員部取得會(huì)員的相...
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答案: 客人在俱樂部所有消費(fèi)項(xiàng)目的原始憑據(jù)如打球消費(fèi)、餐飲消費(fèi)單、球具店購物單、飲料消費(fèi)單等都會(huì)及時(shí)匯集到前臺(tái)計(jì)入客人賬戶。營業(yè)...
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【簡答題】遺留物品信息

答案: 前臺(tái)在接到客人遺失物品信息時(shí),要與競技部協(xié)調(diào),幫忙核對和尋找客人的物品。確??腿饲虬⑶驐U及其他物品存放的安全。競技部在...
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