決策制定的影響因素有哪些？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

團隊的作用在于（）。

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

群體沖突的原因可能包括（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）