單項(xiàng)選擇題管理控制過程的第一步是（）

A.分析問題
B.擬訂具體標(biāo)準(zhǔn)
C.衡量成效
D.糾正偏差


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1.單項(xiàng)選擇題沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通屬于（）

A．鏈?zhǔn)綔贤?br /> B．輪式溝通
C．環(huán)式溝通
D．Y式溝通

2.單項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)是要處理好（）

A．人與工作之間的關(guān)系
B．組織與人之間的關(guān)系
C．組織與工作之間的關(guān)系
D．人際關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題薪金和工作條件屬于（）

A.保健因素
B.自我實(shí)現(xiàn)需要
C.激勵(lì)因素
D.尊重的需要

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，占主導(dǎo)地位的需要最可能是自我實(shí)現(xiàn)需要的是（）

A．企業(yè)總經(jīng)理
B．剛參加工作的大學(xué)生
C．刑滿釋放人員
D．流水線上的操作工

5.單項(xiàng)選擇題在管理方格理論中，表示為俱樂部型管理方式的是（）

A．（1，1）型
B．（1，9）型
C．（9，1）型
D．（5，5）型