商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

服務有什么特性？（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

下列屬于個人形象要素的是（）

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。