多項選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是：（）
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
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1.多項選擇題自尊三要點包括：（）
A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人
2.多項選擇題與別人交談時三不準(zhǔn)是指：（）
A.打斷別人
B.補(bǔ)充對方
C.更正對方
D.看重對方
3.多項選擇題休閑場合忌著：（）
A.制服
B.運動裝
C.禮服
D.套裝
4.多項選擇題交際式自我介紹包括：（）
A.單位
B.部門
C.職務(wù)
D.姓名
5.多項選擇題商務(wù)通話不可選：（）
A.周一上午
B.周五下班前
C.晚上10點后
D.周二上午
最新試題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項選擇題
收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題