單項選擇題參加涉外自助餐時,取用食物的得體方式是()
A.按涼菜、熱菜、點心和水果的順序分盤取用
B.為減少取菜次數(shù),應(yīng)盡量把各種菜品裝在同一個盤里
C.一次多取用幾盤菜品,擱在餐桌上以方便別人同時享用
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1.單項選擇題日常生活中鄰里之間應(yīng)()。
A、互尊互諒
B、互不來往
C、不必考慮鄰里關(guān)系
2.單項選擇題商務(wù)男士的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)()。
A、不過肩
B、不過領(lǐng)
C、不超過發(fā)際
3.單項選擇題為他人作介紹時,方法不正確的是()
A、先把男士介紹給女士
B、先把長輩介紹給晚輩
C、先把晚到的客人介紹給先到的客人
4.單項選擇題學(xué)生進(jìn)老師辦公室()。
A、敲門就可進(jìn)入
B、隨意翻找東西
C、敲門允許方可進(jìn)入
5.單項選擇題與他人在正式場合交談時要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語言的()。
A、準(zhǔn)確規(guī)范
B、慢條斯理
C、聲音洪亮
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在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題