A、剛來的時候一定要少與之交談,以免讓人產(chǎn)生輕浮之意
B、對同事都要友好,顯得彼此間無所不談,千方百計搞好同事關(guān)系
C、保持空間距離,交談時要注意用語,保持隨和,不要過于隨便
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A、在辦公的時候打扮自己
B、借用同事的辦公物品
C、向同事談?wù)撟约旱墓兘?jīng)歷
D、辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料
A、認(rèn)清主客場原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則
A、不斷變化
B、實用,簡約
C、嚴(yán)肅,規(guī)范
D、不斷復(fù)雜化
A、以各國標(biāo)準(zhǔn)為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
B、以綜合國力為主,交往中那個國家強(qiáng)就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
C、經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認(rèn)可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)
A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部
B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切
C、隨便稱呼什么都可以
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。