單項選擇題我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了:()
A、認清主客場原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則
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1.單項選擇題下列哪項不是現(xiàn)代商務禮儀的特點:()
A、不斷變化
B、實用,簡約
C、嚴肅,規(guī)范
D、不斷復雜化
2.單項選擇題面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同,我們應該做的是:()
A、以各國標準為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準
B、以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準
C、經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)
3.單項選擇題辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對上司的稱呼上,應該注意:()
A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內部
B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切
C、隨便稱呼什么都可以
4.單項選擇題在辦公信息化的進程中,越來越多的辦公室內配備了電腦,在對使用公用電腦上,應該注意:()
A、學會保養(yǎng)電腦,有時間對電腦做殺毒處理
B、多看同事的文件來幫助自己學習,不管是否涉及到有關隱私問題
C、工作期間為調節(jié)情緒可適當玩會電腦游戲
5.單項選擇題在帶領賓客參觀時,作為一個引導者,在進出電梯時(有專人控制)你應做到:()
A、放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反
B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進出都無所謂