單項(xiàng)選擇題在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場所,朋友或熟人間說話應(yīng)該()。
A、隨心所欲
B、高談闊論
C、輕聲細(xì)語、不妨礙他人
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1.單項(xiàng)選擇題別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說()。
A、謝謝
B、請
C、對不起
2.單項(xiàng)選擇題到醫(yī)院探望病人,與病人交談時(shí)不應(yīng)選擇()。
A、輕松的話題
B、嚴(yán)肅的話題
C、有關(guān)死亡的話題
3.單項(xiàng)選擇題用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是()。
A、并排放在盤子上
B、交叉放在盤子上
C、隨意放在桌子上
4.單項(xiàng)選擇題中國人收到禮物一般()時(shí)候打開。
A、接過禮物時(shí)
B、客人出門時(shí)
C、送走客人后
5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于商務(wù)社交禮儀不甚規(guī)范的是:()
A、在跳舞時(shí)只和某位男士或某位女士跳是不禮貌的
B、在家庭晚會(huì)上呆多久都沒有關(guān)系
C、到朋友家做客理應(yīng)帶小孩前行
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題