問答題什么是禮貌？
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1.問答題什么是禮節(jié)？
2.問答題什么是儀表？
3.問答題什么是儀式？
4.單項選擇題一般情況下，男子不宜佩戴的飾物是：（）
A、戒指
B、項鏈
C、耳環(huán)
5.多項選擇題穿西裝時的三大重要規(guī)則是：（）
A、三色原則
B、三大場合
C、三一定律
D、三個錯誤不能犯
最新試題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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服務有什么特性？（）
題型：多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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商務溝通中勸導的方法有（）
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雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。
題型：判斷題
商務交談時，商務人士應（）
題型：多項選擇題