單項選擇題沉著、老練,發(fā)表意見前經(jīng)過深思熟慮,自尊心強(qiáng),支配欲強(qiáng),等級觀念強(qiáng),求名心理較強(qiáng),較為容易接受新鮮事物,更易于接受嘗試新鮮的服務(wù)產(chǎn)品,這里說的是()

A.商務(wù)旅游者
B.老年旅游者
C.中年旅游者
D.工人旅游者
E.少年旅游者


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1.多項選擇題導(dǎo)游要營造愉快氛圍應(yīng)()。

A.關(guān)注游客的情緒
B.消除游客的不良情緒
C.提高旅游活動的情趣
D.掌握游客心理與情緒變化的規(guī)律

2.多項選擇題()的講解是煽起游興的扇子。

A.靈活
B.幽默
C.方法多樣
D.富于聯(lián)想

3.多項選擇題按照旅游心理的一般規(guī)律,游客的共同心理是()。

A.探奇
B.尋美
C.求知
D.有美好的期望

4.多項選擇題導(dǎo)游在講解時,可以()地介紹景點景物。

A.觸景生情
B.借題發(fā)揮
C.虛實結(jié)合
D.就事論事

5.多項選擇題講笑話的基本技巧要掌握()。

A.把握時機(jī)
B.因勢利導(dǎo)
C.夸張模仿
D.優(yōu)雅敏捷