提供人性化的服務(wù)對(duì)旅游者要處處細(xì)心，表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。

同類相異比較法是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

“看景不如聽景”，講的就是導(dǎo)游員語(yǔ)言具有（），景點(diǎn)起了畫龍點(diǎn)睛的作用。

虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。

突出重點(diǎn)法應(yīng)該著重（）。

導(dǎo)游講解時(shí)，采用問(wèn)答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。

在接待散客時(shí)，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。

導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。

類比法就是以熟喻生，達(dá)到類比旁通的導(dǎo)游手法。常見(jiàn)的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時(shí)代之比。

同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。