導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。

調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣，要注重方式，即（）。

選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車(chē)前往游覽地點(diǎn)。

在接待散客時(shí)，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話(huà)的形式進(jìn)行。

接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫(xiě)《零散游客登記表》。

虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。

為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解，無(wú)須回答旅游者的提問(wèn)

同類(lèi)相異比較法是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

導(dǎo)游員送散客乘坐火車(chē)離開(kāi)本地時(shí)，應(yīng)該將客人送上火車(chē)，然后與其道別下車(chē)。

導(dǎo)游人員在講關(guān)于《岳陽(yáng)樓記》的兩幅雕屏?xí)r，在一樓告訴游客一幅為真跡，一幅贗品，讓客人猜測(cè)；到二樓時(shí)告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說(shuō)。這里運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法有（）