A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶需求
D.以上全部
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A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.保持流動(dòng)性
D.客戶至上
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財(cái)服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時(shí)更新客戶個(gè)人信息
C.基金銷售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護(hù)
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看，基金投資者教育工作的開(kāi)展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁(yè)等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比，仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學(xué)教育
D.權(quán)益保護(hù)教育
最新試題
基金客戶服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)，要求服務(wù)人員具有金融知識(shí)基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的（）知識(shí)。
綜合當(dāng)前投資者教育的理論和實(shí)踐，投資者教育不包含（）。
基金客戶服務(wù)具有的四個(gè)特點(diǎn)為（）。
以下針對(duì)“一對(duì)一”專人服務(wù)的表述中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。
巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)，即當(dāng)單個(gè)交易日基金的凈贖回申請(qǐng)超過(guò)基金總份額的（）時(shí)，投資人將可能無(wú)法及時(shí)贖回持有的全部基金份額。
下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依據(jù)的是（）。
（）是指基金銷售機(jī)構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問(wèn)題而提供的系列活動(dòng)。
（）是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。
基金投資跟蹤與評(píng)價(jià)的核心是（）。